Blueconnect w telefonie i problemy z ofertą wg BOK ERY

Data: 15.12.2009 o 18:08 Kategoria: Inne
Blueconnect w telefonie i problemy z ofertą wg BOK ERY

Załóżmy, że macie telefon w ERZE, załóżmy że macie tam taryfę biz­ne­sową, załóżmy że chcecie ak­ty­wo­wać  tańszy internet czyli np. ryczałt blu­econ­nect biznes 38 czyli paczkę 1,5GB za 38 netto. Co robicie? Oczy­wi­ście dzwo­ni­cie do BOK … i tu po­ja­wiają się problemy. Okazuje się, że jeśli sami nie znacie tej oferty i jej warunków to BOK wam nie pomoże bo … nie zna oferty. Pan / Pani kon­sul­tant powie Ci np. że jest to oferta jedynie dla nowych abo­nen­tów lub też że można to ak­ty­wo­wać na nowej karcie SIM … BZDURA. Oferta jest ważna dla stałych abo­nen­tów i na obecnej karcie SIM. Gdy tylko wy­ja­śnimy tę kwestię BOKowi mamy aktywny pakiet w parę minut.

Nie pisałbym o tym, ale już któraś z kolei osoba odezwała się do mnie, że BOK nie chciał jej ak­ty­wo­wać ryczałtu.

Rozumiem, żeby oferta była nowa ale jest ona od wakacji 2009.

Oj Era Era ;)

Tagi: blueconnect, era

Podobne wpisy:

  • http://my.opera.com/Jurgi/ Jurgi

    Takie rzeczy tylko w ………

  • http://my.opera.com/Jurgi/ Jurgi

    Takie rzeczy tylko w ………

  • Jacek

    Wypada mi za­prze­czyć nie­kom­pe­ten­cji BOA Ery. Sami do mnie za­dzwo­nili z pro­po­zy­cją zamiany pakietu 500 MB na 1,5 GB o wspo­mnia­nej wartości. Kon­sul­tant byl kom­pe­tentny jak naj­bar­dziej.
    Niestety drogi autorze ale nic nie upo­waż­nia Cię do ge­ne­ra­li­zo­wa­nia i kształ­to­wa­nia tekstu na miarę sensacji. Coż, niestety jest to dość po­wszechne wśród miernych blogerow by zamiast war­to­ścio­wej treści grać kosztem innych na emocjach ew­ne­tu­al­nych czy­ta­ją­cych… to nie­od­po­wie­dzialne i krótkówzroczne.

    • http://ittechblog.pl iTomek

      Na przy­szłość zalecam czytać ze zro­zu­mie­niem. Nie ge­ne­ra­li­zuję, tylko wyraźnie piszę że uwagę zwróciło mi kilka osób (do­kład­nie 4) co ze mną stanowi zbiór 5 osób.

      Ty na­to­miast ge­ne­ra­li­zu­jesz, że BOK jest super bo za­dzwo­nił do Ciebie kon­sul­tant (sztuk jeden), który był przy­go­to­wany skoro dzwonił w tym kon­kret­nym celu.

      Krótko mówiąc za­rzu­casz mi to co de facto sam robisz.

  • Jacek

    Wypada mi za­prze­czyć nie­kom­pe­ten­cji BOA Ery. Sami do mnie za­dzwo­nili z pro­po­zy­cją zamiany pakietu 500 MB na 1,5 GB o wspo­mnia­nej wartości. Kon­sul­tant byl kom­pe­tentny jak naj­bar­dziej.
    Niestety drogi autorze ale nic nie upo­waż­nia Cię do ge­ne­ra­li­zo­wa­nia i kształ­to­wa­nia tekstu na miarę sensacji. Coż, niestety jest to dość po­wszechne wśród miernych blogerow by zamiast war­to­ścio­wej treści grać kosztem innych na emocjach ew­ne­tu­al­nych czy­ta­ją­cych… to nie­od­po­wie­dzialne i krótkówzroczne.

    • http://ittechblog.pl Tomasz Fiedoruk

      Na przy­szłość zalecam czytać ze zro­zu­mie­niem. Nie ge­ne­ra­li­zuję, tylko wyraźnie piszę że uwagę zwróciło mi kilka osób (do­kład­nie 4) co ze mną stanowi zbiór 5 osób.

      Ty na­to­miast ge­ne­ra­li­zu­jesz, że BOK jest super bo za­dzwo­nił do Ciebie kon­sul­tant (sztuk jeden), który był przy­go­to­wany skoro dzwonił w tym kon­kret­nym celu.

      Krótko mówiąc za­rzu­casz mi to co de facto sam robisz.

  • Jacek

    Tomek, z całym sza­cun­kiem ale obracasz kota ogonem. Za­prze­czy­łem twier­dze­niu o nie­kom­pe­ten­cji BOK bo w po­wyż­szym tekście dałeś do zro­zu­mie­nia, że caly BOK jest be. Skoro przy­naj­mniej jeden z kon­sul­tan­tow jest kom­pe­tentny to Twoje twier­dze­nie nt. BOK jako całości (bo nie pre­cy­zu­jesz w swoim artykule, że chodzi o kilku kon­sul­tan­tów a może tylko jednego i tego samego) jest nie tyle nie­upraw­nione co kłamliwe. Nie można bowiem twier­dzić, że BOK jest nie­kom­pe­tentny skoro część z tego BOKu kom­pe­tentna jednak jest.
    Ja opisuję zda­rze­nie do­ty­czące mojej osoby i kon­sul­tanta, który dzwonił do mnie i, w prze­ci­wień­stwie do Twojej ar­gu­men­ta­cji, ten kon­sul­tant był kom­pe­tentny co jest zgodne z faktami. Wobec tego Twoja sugestia ma znamiona wy­du­ma­nej sensacji, ktorą nie jest a jest faktem me­dial­nym jak to się utarło. Tak samo jak kłamliwe jest Twoje twier­dze­nie, że ja ge­ne­ra­li­zuję, że „BOK jest super”.
    Jesteś skory do udzie­la­nia innym nie­tra­fio­nych porad, udzielę Ci w zamian takiej, która, nie wątpię, przyda się Tobie w przy­szłym pisaniu ar­ty­ku­łów: nie traktuj czy­tel­ni­ków jak idiotów, nawet jeżeli będziesz się tego wypierał wszem i wobec. Czy­tel­nicy mogą prze­wyż­szać autora kom­pe­ten­cją, in­te­li­gen­cją a przyjmij też założenie, że zanim dopiszą ko­men­tarz to z uwaga prze­czy­tają artykuł.

    • http://ittechblog.pl iTomek

      Ok wyjaśnię Ci to dokładniej.

      Ja piszę o przy­pad­kach gdy osoby X dzwonią do BOK.

      Ty opi­su­jesz sytuację odwrotną gdy BOK dzwoni do Ciebie.

      O ile w 1 przy­padku w pierw­szej linii trafiasz na „ogólnego” kon­sul­tanta o tyle w przy­padku 2 dzwoni do Ciebie kon­kretny dział, którego intencją jest sprze­da­nia Ci usługi X.

      Widzisz różnicę?

      Inaczej odpisuję kul­tu­ral­nemu ko­men­tu­ją­cemu a inaczej do kogoś kto mnie tu od miernot tytułuje :/

      Pod­su­mo­wu­jąc skoro mi za­rzu­casz, że przecież nie znam całego BOKu i nie mogę ge­ne­ra­li­zo­wać to Ty również nie wy­po­wia­daj się w tonie, że MUSISZ mieć rację bo możesz jej nie mieć. Nie stosuj po­dwój­nych standardów.

  • Jacek

    Tomek, z całym sza­cun­kiem ale obracasz kota ogonem. Za­prze­czy­łem twier­dze­niu o nie­kom­pe­ten­cji BOK bo w po­wyż­szym tekście dałeś do zro­zu­mie­nia, że caly BOK jest be. Skoro przy­naj­mniej jeden z kon­sul­tan­tow jest kom­pe­tentny to Twoje twier­dze­nie nt. BOK jako całości (bo nie pre­cy­zu­jesz w swoim artykule, że chodzi o kilku kon­sul­tan­tów a może tylko jednego i tego samego) jest nie tyle nie­upraw­nione co kłamliwe. Nie można bowiem twier­dzić, że BOK jest nie­kom­pe­tentny skoro część z tego BOKu kom­pe­tentna jednak jest.
    Ja opisuję zda­rze­nie do­ty­czące mojej osoby i kon­sul­tanta, który dzwonił do mnie i, w prze­ci­wień­stwie do Twojej ar­gu­men­ta­cji, ten kon­sul­tant był kom­pe­tentny co jest zgodne z faktami. Wobec tego Twoja sugestia ma znamiona wy­du­ma­nej sensacji, ktorą nie jest a jest faktem me­dial­nym jak to się utarło. Tak samo jak kłamliwe jest Twoje twier­dze­nie, że ja ge­ne­ra­li­zuję, że „BOK jest super”.
    Jesteś skory do udzie­la­nia innym nie­tra­fio­nych porad, udzielę Ci w zamian takiej, która, nie wątpię, przyda się Tobie w przy­szłym pisaniu ar­ty­ku­łów: nie traktuj czy­tel­ni­ków jak idiotów, nawet jeżeli będziesz się tego wypierał wszem i wobec. Czy­tel­nicy mogą prze­wyż­szać autora kom­pe­ten­cją, in­te­li­gen­cją a przyjmij też założenie, że zanim dopiszą ko­men­tarz to z uwaga prze­czy­tają artykuł.

    • http://ittechblog.pl Tomasz Fiedoruk

      Ok wyjaśnię Ci to dokładniej.

      Ja piszę o przy­pad­kach gdy osoby X dzwonią do BOK.

      Ty opi­su­jesz sytuację odwrotną gdy BOK dzwoni do Ciebie.

      O ile w 1 przy­padku w pierw­szej linii trafiasz na „ogólnego” kon­sul­tanta o tyle w przy­padku 2 dzwoni do Ciebie kon­kretny dział, którego intencją jest sprze­da­nia Ci usługi X.

      Widzisz różnicę?

      Inaczej odpisuję kul­tu­ral­nemu ko­men­tu­ją­cemu a inaczej do kogoś kto mnie tu od miernot tytułuje :/

      Pod­su­mo­wu­jąc skoro mi za­rzu­casz, że przecież nie znam całego BOKu i nie mogę ge­ne­ra­li­zo­wać to Ty również nie wy­po­wia­daj się w tonie, że MUSISZ mieć rację bo możesz jej nie mieć. Nie stosuj po­dwój­nych standardów.

  • Jacek

    W 1 przy­pdaku trafisz na takiego kon­sul­tanta jak wybrałeś z menu po­łą­cze­nia. Zły wybór skutkuje po­łą­cze­niem ze złym, nie zo­rien­to­wa­nym w danej kwestii kon­sul­tan­tem. Ponieważ nie mamy powności, że osoby dzwo­niące na in­fo­li­nię nie po­peł­niły błędu wyboru twier­dze­nie o nie­kom­pe­ten­cji a tym bardziej uogól­nia­nie na cały BOK nie jest zasadne.
    Użyłem dość de­li­kat­nego sfor­mu­owa­nia dla okre­śle­nia wartości me­ry­to­rycz­nej tekstu, którego jesteś autorem. Pro­fe­sjo­nalny ko­men­ta­tor rze­czy­wi­sto­ści obiek­tyw­nie ocenia fakty nie tworząc usilnie sensacji tam gdzie jej nie ma. Uległeś po­trze­bie kre­owa­nia zdarzeń i opinii jedynie słusz­nych a nie po­tra­fisz przyjąć zasadnej krytyki — to jest w zasadzie Twój problem, nic nie poradzę.

    Mam rację w od­nie­sie­niu do tego kon­kret­nego kon­sul­tanta i za­prze­cze­niu uogól­nie­nia, że BOK jest nie­kom­pe­tentny. NIE masz racji w Twoich na­cią­ga­nych twier­dze­niach co dość łopa­to­lo­gicz­nie wyłuszczyłem.

    Nie widzę potrzeby dalszego dys­ku­to­wa­nia jeżeli nie po­tra­fisz spojrzeć kry­tycz­nie na własne słowa.

    • http://ittechblog.pl iTomek

      „Pro­fe­sjo­nalny ko­men­ta­tor” ? Czło­wieku to prywatny blog a nie TVN24 ver. 2.0. I piszę o moich pry­wat­nych od­czu­ciach na dany temat. Wybacz bardzo, na­stęp­nym razem wy­sto­suję ofi­cjalne pismo do ERY o ko­men­tarz i prośbę o analizę zwrotną, ilu kon­sul­tan­tów nie zna jeszcze nowej oferty BC. C’mon nie ma co, roz­ba­wi­łeś mnie.

      Kon­struk­tywne kry­tyczne uwagi zawsze są mile widziane ale pie­niac­two i ob­ra­ża­nie NIE. Więc nie dziw się że nie mam ochoty na me­ry­to­ryczne dyskusje z Tobą, skoro rozmowę i swoje uwagi za­czy­nasz od wy­zy­wa­nia mnie od miernot.

  • Jacek

    W 1 przy­pdaku trafisz na takiego kon­sul­tanta jak wybrałeś z menu po­łą­cze­nia. Zły wybór skutkuje po­łą­cze­niem ze złym, nie zo­rien­to­wa­nym w danej kwestii kon­sul­tan­tem. Ponieważ nie mamy powności, że osoby dzwo­niące na in­fo­li­nię nie po­peł­niły błędu wyboru twier­dze­nie o nie­kom­pe­ten­cji a tym bardziej uogól­nia­nie na cały BOK nie jest zasadne.
    Użyłem dość de­li­kat­nego sfor­mu­owa­nia dla okre­śle­nia wartości me­ry­to­rycz­nej tekstu, którego jesteś autorem. Pro­fe­sjo­nalny ko­men­ta­tor rze­czy­wi­sto­ści obiek­tyw­nie ocenia fakty nie tworząc usilnie sensacji tam gdzie jej nie ma. Uległeś po­trze­bie kre­owa­nia zdarzeń i opinii jedynie słusz­nych a nie po­tra­fisz przyjąć zasadnej krytyki — to jest w zasadzie Twój problem, nic nie poradzę.

    Mam rację w od­nie­sie­niu do tego kon­kret­nego kon­sul­tanta i za­prze­cze­niu uogól­nie­nia, że BOK jest nie­kom­pe­tentny. NIE masz racji w Twoich na­cią­ga­nych twier­dze­niach co dość łopa­to­lo­gicz­nie wyłuszczyłem.

    Nie widzę potrzeby dalszego dys­ku­to­wa­nia jeżeli nie po­tra­fisz spojrzeć kry­tycz­nie na własne słowa.

    • http://ittechblog.pl Tomasz Fiedoruk

      „Pro­fe­sjo­nalny ko­men­ta­tor” ? Czło­wieku to prywatny blog a nie TVN24 ver. 2.0. I piszę o moich pry­wat­nych od­czu­ciach na dany temat. Wybacz bardzo, na­stęp­nym razem wy­sto­suję ofi­cjalne pismo do ERY o ko­men­tarz i prośbę o analizę zwrotną, ilu kon­sul­tan­tów nie zna jeszcze nowej oferty BC. C’mon nie ma co, roz­ba­wi­łeś mnie.

      Kon­struk­tywne kry­tyczne uwagi zawsze są mile widziane ale pie­niac­two i ob­ra­ża­nie NIE. Więc nie dziw się że nie mam ochoty na me­ry­to­ryczne dyskusje z Tobą, skoro rozmowę i swoje uwagi za­czy­nasz od wy­zy­wa­nia mnie od miernot.

  • http://www.pococi.pl Davi

    Jacek.. ty chyba pra­cu­jesz dla Ery : )
    Każdy zna tępactwo BOKów „polskich” firm.. stu­den­ciaki albo ab­sol­wenci za 5-7zł za godzinę pseudo przy­go­to­wani do pseudo zawodu.. ge­ne­ral­nie jedna wielka żenada.. tepsa, era, plus.. można tak wymieniać.

  • http://www.pococi.pl Davi

    Jacek.. ty chyba pra­cu­jesz dla Ery : )
    Każdy zna tępactwo BOKów „polskich” firm.. stu­den­ciaki albo ab­sol­wenci za 5-7zł za godzinę pseudo przy­go­to­wani do pseudo zawodu.. ge­ne­ral­nie jedna wielka żenada.. tepsa, era, plus.. można tak wymieniać.

  • Masioi45

    ludzie nie kupujcie blu­econ­necta to poprostu prze­ogromna totalna kicha same problemy na poczatku jest super przez pierwsze dwa miesiace potem niemozna nawet o2 odpalic sygnal mam bardzo wysoki system hsxpa a pretkosc 200kbps dno totalne

Copyright © 2008 - 2012 IT Tech Blog. design by VDS.


Polecamy:

dhosting