Załóżmy, że macie telefon w ERZE, załóżmy że macie tam taryfę biz­ne­sową, załóżmy że chcecie ak­ty­wo­wać  tańszy internet czyli np. ryczałt blu­econ­nect biznes 38 czyli paczkę 1,5GB za 38 netto. Co robicie? Oczy­wi­ście dzwo­ni­cie do BOK … i tu po­ja­wiają się problemy. Okazuje się, że jeśli sami nie znacie tej oferty i jej warunków to BOK wam nie pomoże bo … nie zna oferty. Pan / Pani kon­sul­tant powie Ci np. że jest to oferta jedynie dla nowych abo­nen­tów lub też że można to ak­ty­wo­wać na nowej karcie SIM … BZDURA. Oferta jest ważna dla stałych abo­nen­tów i na obecnej karcie SIM. Gdy tylko wy­ja­śnimy tę kwestię BOKowi mamy aktywny pakiet w parę minut.

Nie pisałbym o tym, ale już któraś z kolei osoba odezwała się do mnie, że BOK nie chciał jej ak­ty­wo­wać ryczałtu.

Rozumiem, żeby oferta była nowa ale jest ona od wakacji 2009.

Oj Era Era ;)